Poliambulatorio San Gaetano
Come aumentare la richiesta di prenotazioni
Ottimizzare gli investimenti nelle giuste prestazioni
OBIETTIVI
Comunicare in modo empatico ed informativo al fine di generare contatti e prenotazioni
L'attività di marketing è volta ad aumentare la visibilità delle sedi e dei servizi proposti dai Poliambulatori, coprendo le disponibilità di visite ed esami. Si unisce la necessità di una comunicazione informativa utile per l'utente interessato agli articoli del blog
Aumentare la visibilità e ottenere prenotazioni
Approccio
DALLA COMUNICAZIONE INFORMATIVA ALLA GENERAZIONE DI PRENOTAZIONI
Analizzate le esigenze del cliente, abbiamo predisposto un modello organizzativo con il reparto marketing interno, affinché fosse quanto più agevole comunicarci per prestazioni che necessitano di un aumento della visibilità, nel momento in cui le agende si svuotano di prenotazioni. Sulla base delle indicazioni viene modificato il piano editoriale di pubblicazione sui social network (Facebook e Instagram), dando opportuna visibilità ai contenuti prodotti. In contemporanea si attivano campagne (Google Ads e Facebook Ads) aventi l'obiettivo di aumentare le prenotazioni per le prestazioni specifiche verso i target più idonei e modulando il budget a disposizione.
Risultati
La promozione dei servizi meno richiesti, e quindi con brevi tempi di attesa, unita ad una costante comunicazione informativa per l'utente, ha permesso di ottenere ottimi risultati di marketing ed aumentare la fiducia del paziente
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